சீனாவில் இயங்கும் தானியங்கி ரோபோ டாக்ஸிகள் (robotaxis) ஒரு குழு, அவசர கணினி கோளாறு காரணமாக நடுவழியில் நின்றுவிட்டதாக ஒரு செய்தி வெளியாகியுள்ளது. இதன் காரணமாக, அந்த வாகனங்களில் பயணித்த பயணிகள் பெரும் சிரமத்திற்கு ஆளாகியுள்ளனர், மேலும் பல மணிநேரம் அதே இடங்களில் சிக்கித் தவிக்க நேரிட்டது என்று அந்நாட்டு காவல்துறையும் உறுதிப்படுத்தியுள்ளது.
இந்த சம்பவம் மத்திய சீனாவின் வுஹான் (Wuhan) நகரத்தில் இருந்து பதிவாகியுள்ளது. சீன இணைய ஜாம்பவானான பைடு (Baidu) நிறுவனத்திற்கு சொந்தமான இந்த ஓட்டுநர் இல்லாத வாகனங்கள் திடீரென செயலிழந்ததாகக் கூறி, கடந்த செவ்வாய்க்கிழமை இரவு முதல் பயணிகளிடமிருந்து தொடர்ந்து தொலைபேசி அழைப்புகள் வந்ததாக உள்ளூர் அதிகாரிகள் தெரிவிக்கின்றனர். பைடு நிறுவனத்தின் 'அப்பல்லோ கோ' (Apollo Go) சேவைக்கு சொந்தமான பல கார்கள் இவ்வாறு நடுவழியில் நின்றுவிட்டதாகவும், ஆரம்பகட்ட விசாரணைகளின்படி இதற்கு கணினி செயல்பாட்டில் ஏற்பட்ட கோளாறே காரணம் என்றும் புதன்கிழமை வெளியிடப்பட்ட ஒரு போலீஸ் அறிக்கையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
வுஹான் நகரில் மட்டும் பைடு நிறுவனத்திடம் 500க்கும் மேற்பட்ட ஓட்டுநர் இல்லாத கார்கள் உள்ளன, ஆனால் இந்த கோளாறு காரணமாக எத்தனை வாகனங்கள் பாதிக்கப்பட்டன என்பது துல்லியமாக குறிப்பிடப்படவில்லை. இந்த சம்பவத்தை சந்தித்த ஒரு பயணி, சீன சமூக ஊடக தளமான 'ரெட்நோட்' (RedNote) மூலம் தனது அனுபவத்தை விவரித்து, உள்ளூர் நேரப்படி இரவு 9 மணியளவில் வுஹானில் உள்ள மேம்பால நெடுஞ்சாலையில் தனது கார் திடீரென நின்றுவிட்டதாகக் கூறினார். வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரிவைத் தொடர்பு கொள்ளும் முயற்சிகள் ஆரம்பத்தில் தோல்வியடைந்ததாகவும், பின்னர் ஒவ்வொரு முறையும் தொடர்பு கொண்டபோது ஒரு நிபுணரை அனுப்பியுள்ளதாக மட்டுமே அவர்கள் கூறியதாகவும் அவர் குறிப்பிட்டார். இருப்பினும், இரவு 10.30 மணியளவில் தனது ஆர்டர் ரத்து செய்யப்பட்டதாகவும், அப்போதும் தான் பெரிய லாரிகளுக்கு மத்தியில் நெடுஞ்சாலையில் சிக்கித் தவித்ததாகவும் அந்த பயணி மேலும் தெரிவித்தார்.
இறுதியில் சம்பந்தப்பட்ட பயணியை அதிகாரிகள் மீட்டெடுத்தாலும், இதுபோன்ற அவசர சூழ்நிலையில் சரியான தீர்வை வழங்குவதற்குப் பதிலாக 'அப்பல்லோ கோ' வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகள் வெறும் வார்த்தைகளை மட்டுமே பயன்படுத்தியதாக அவர் குற்றம் சாட்டுகிறார். மேலும், இந்த சம்பவம் தொடர்பான வீடியோ காட்சிகளை மற்ற பயணிகளும் சமூக ஊடகங்களில் வெளியிட்டிருந்தனர், அவற்றில் ஒரு வீடியோவில் காரில் உள்ள டேப்லெட் கணினி மூலம் நிறுவனத்தைத் தொடர்பு கொள்ளும் ஒரு தோல்வியுற்ற முயற்சி காட்டப்பட்டுள்ளது. "அப்பல்லோ கோ, நீங்கள் பக்கவாத நோயாளிதானா?" என்று அந்த வீடியோவில் ஒரு கிண்டலான குறிப்பும் சேர்க்கப்பட்டிருந்தது.
பைடு நிறுவனத்தின் ரோபோ டாக்ஸி சேவை தொடர்பாக இத்தகைய சர்ச்சைக்குரிய சம்பவம் பதிவாகியிருப்பது இது முதல் முறையல்ல. கடந்த டிசம்பர் மாதத்தில், ஜுஜோ (Zhuzhou) நகரில் தானாக இயங்கிய பைடு கார் மோதியதில் இரண்டு பாதசாரிகள் தீவிர சிகிச்சை பிரிவில் அனுமதிக்கப்பட வேண்டியிருந்ததால், அதன் ரோபோ டாக்ஸி செயல்பாடுகளை அதிகாரிகள் நிறுத்தி வைத்தனர். அமெரிக்காவின் கூகிள் நிறுவனத்துடன் ஒப்பிடப்படும் பைடு நிறுவனம், 2020 ஆம் ஆண்டின் பிற்பகுதியில் பீஜிங்கில் தனது 'அப்பல்லோ கோ' சேவையைத் தொடங்கியது, தற்போது இது சீனாவின் பல நகரங்களில் விரிவுபடுத்தப்பட்டுள்ளது.
நிறுவன அறிக்கைகளின்படி, 2025 ஆம் ஆண்டின் நான்காவது காலாண்டில் மட்டும் அவர்கள் 3.4 மில்லியன் ஓட்டுநர் இல்லாத பயணங்களை வழங்கியுள்ளனர், இது 2024 ஆம் ஆண்டின் அதே காலப்பகுதியுடன் ஒப்பிடுகையில் 200% க்கும் அதிகமான வளர்ச்சியாகும். மேலும், சீனாவுக்கு வெளியே தங்கள் வணிக நடவடிக்கைகளை விரிவுபடுத்தும் நோக்கில், லிஃப்ட் (Lyft) மற்றும் ஊபர் (Uber) போன்ற போக்குவரத்து சேவை பயன்பாடுகளுடன் தங்கள் தானியங்கி வாகனங்களை பயன்படுத்துவதற்காக சமீபத்தில் ஒப்பந்தம் செய்துள்ளனர். (தி கார்டியன் தகவல்களின்படி)